Toutes les réponses pour préparer votre séjour à Toulouse
Oui, selon les conditions tarifaires de votre réservation. Nous vous invitons à contacter directement la réception pour connaître les possibilités de modification.
Les chambres sont disponibles à partir de 14h30. Si vous arrivez plus tôt, nous pouvons garder vos bagages gratuitement à la réception en attendant que votre chambre soit prête.
Le départ est prévu avant 12h00. Si vous souhaitez partir plus tard, n’hésitez pas à nous en faire la demande. Selon nos disponibilités, un départ jusqu’à 15h00 est possible avec un supplément de 25 €.
Oui. La réception est assurée par un veilleur de nuit présent la nuit pour vous accueillir, n’hésitez pas à appuyer sur la sonnette à droite de la porte s’il n’est pas présent au desk à ce moment-là, vous pouvez donc arriver tardivement en toute tranquillité.
Notre réception est ouverte 24h/24 et 7j/7.
Oui, une bagagerie est gratuitement à votre disposition à la réception avant votre installation en chambre ou après votre départ.
Pour les clients ne séjournant pas à l’hôtel, le service de bagagerie est disponible avec supplément :
Oui, toutes nos chambres sont climatisées.
Le Grand Hôtel d’Orléans est situé 72 rue Bayard à Toulouse, juste en face de la gare Toulouse-Matabiau. Le centre historique et la place du Capitole sont accessibles en moins de 10 minutes à pied.
Oui, l’hôtel se trouve juste en face de la gare Toulouse-Matabiau, ce qui est particulièrement pratique si vous voyagez en train.
Oui. Le centre historique de Toulouse et la place du Capitole se trouvent à moins de 10 minutes à pied de l’hôtel.
L’hôtel est facilement accessible depuis l’aéroport de Toulouse-Blagnac grâce aux transports en commun et aux taxis. Notre équipe de réception peut vous renseigner sur l’itinéraire le plus adapté à votre arrivée.
Oui. Nous disposons d’un parking privé et sécurisé situé à environ 50 mètres de l’hôtel, au 14 rue Lafon. Le tarif est de 20 € par véhicule et par nuit. La réservation est recommandée.
Les informations et codes d’accès au parking vous sont communiqués le jour de votre arrivée. En cas de besoin, notre réception reste disponible 24h/24.
Non, le stationnement des bus se fait au niveau de la gare routière.
Concernant notre parking, la hauteur maximale d’accès est de 3,00 m et la longueur maximale autorisée est de 6 m.
Oui. Notre parking dispose également d’un espace pour les vélos. Le tarif est de 5 € par vélo et par nuit. Le Grand Hôtel d’Orléans est par ailleurs labellisé Accueil Vélo.
Notre petit-déjeuner buffet est servi : du lundi au vendredi de 6h00 à 10h00, et le week-end de 6h00 à 11h00.
Oui. Nous proposons un petit-déjeuner express à 4,50 €, comprenant une boisson chaude, une boisson froide et deux mini-viennoiseries. Une solution pratique pour les voyageurs qui prennent un train ou un avion tôt le matin.
Oui. Notre brasserie La Ripaille se trouve directement au sein de l’établissement. Vous pouvez y déjeuner, dîner ou simplement profiter de notre terrasse et de notre patio.
Nous vous conseillons de réserver afin de garantir votre table.
Oui, nous proposons des plats végétariens.
Oui. Les clients séjournant au Grand Hôtel d’Orléans bénéficient de 10 % de réduction sur la partie restauration à La Ripaille pour le diner.
Oui, nous accueillons les animaux de moins de 15 kg, avec un supplément de 15 € par nuit.
Oui, une connexion Wi-Fi est disponible dans l’établissement.
Oui. Le Grand Hôtel d’Orléans dispose de quatre salles de séminaire et de réunion pouvant accueillir vos événements professionnels.
Oui. Nous mettons en place plusieurs actions pour réduire notre impact environnemental : limitation des plastiques à usage unique, tri des déchets, maîtrise des consommations d’eau et d’énergie et valorisation des produits et fournisseurs locaux.
Oui. Nos engagements sont reconnus notamment par les labels Clef Verte, Destination d’Excellence et Accueil Vélo, qui valorisent notre démarche en matière de qualité d’accueil et de tourisme plus responsable
Non. Le Grand Hôtel d’Orléans est un bâtiment historique organisé autour d’un patio central. Certaines chambres donnent sur l’extérieur, tandis que d’autres donnent sur le patio intérieur.
Vous pouvez nous faire part de votre préférence au moment de la réservation. Nous ferons notre possible pour la respecter, sous réserve des disponibilités de la catégorie réservée.
Non. Notre hôtel est installé dans un bâtiment ancien et plein de caractère : la superficie, la configuration et l’orientation peuvent donc varier d’une chambre à l’autre, y compris au sein d’une même catégorie.
Oui, l’établissement dispose d’un ascenseur. En raison de la configuration historique du bâtiment, certains parcours peuvent néanmoins comporter quelques marches ou couloirs.
Notre hôtel est installé dans un bâtiment historique datant de 1856. En raison de sa configuration et de certaines contraintes architecturales, il n’est malheureusement pas entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous vous invitons à contacter directement la réception avant votre séjour afin que nous puissions vous renseigner selon vos besoins et vous proposer la solution la plus adaptée.
Notre établissement est notamment labellisé Clef Verte, Accueil Vélo et Destination d’Excellence.
Oui. Notre emplacement face à la gare Toulouse-Matabiau, notre réception ouverte 24h/24, notre petit-déjeuner dès 6h et nos salles de réunion rendent l’hôtel particulièrement pratique pour les déplacements professionnels.
Notre équipe de réception peut vous aider à organiser vos déplacements pendant votre séjour.
Oui des lits bébé sont disponible sur demande à l’avance et sous réserve de disponibilité